こんにちは えすみんです。 最近、研修依頼先のお店を お客として利用させてもらって 研修前の接客確認をしています。 （スタッフさんにとってはとても迷惑だと思います…） そこで感じたことです。 店舗で差が出る理由 まだ全店舗はまわれていないのですが …