こんにちは えすみんです。 今日は、業務改善がテーマの研修をしていました。 3時間と言う短い研修ですが 2回コースだったので ワークは多めに盛り込んでいます。 ワーク後に、受講生さんからの感想で 「講師（わたし）にまんまと乗せられました」 と言う言…