こんにちは えすみんです。 接客の研修をさせてもらうと 練習しても いざチェックテストってなると 極度の緊張から うまくできないタイプの方がいらっしゃいます。 練習ではうまくできるのに… こんな悔しい気持ちが湧き上がって 涙してしまわれることも 案外…